11月27日，五名广西游客将一面写着“热心集体”的锦旗送到龟峰风景区工作人员手中，对龟峰风景区

全体员工的热情服务、务实高效的工作态度和“急游客所急，想游客所想”的人本精神表示衷心的感谢。

钟时遗落了一黑色双肩包，包里装有现金三万余元。当其发现背包被遗失后返回该景点时，发现包里的身

份证等物件都还在，但现金三万元丢失，请景区帮忙寻找。

      在接到电话后，保卫科立刻报告了景区管理处主任洪京仕。洪主任当机立断，一方面安排保卫科的工

作人员在景区的相关路段进行值守，向游客了解情况；另一方面及时联系龟峰旅游综合执法调度中心的值

班公安干警启动“1+3”综合管理执法机制，同步调取景区在相应时间段的监控视频，初步锁定了十几名在

该段时间内出现在该处的游客。

      由于丢失金额较大，县公安局刑警大队及时介入，通过对有关游客的询问和认真细致的摸排，最终于

11月25日凌晨一点帮该游客找回了丢失的现金，挽回了巨大的损失。

（工作人员调取监控）

      在此次事件中，龟峰景区通过景区职工的热情帮助、旅游综合执法调度中心的上下联动和县公安局刑警大队

的不懈努力，为游客挽回了经济损失。说明龟峰景区在应对突发事件的过程中，能够迎难而上，调度有序，措施

到位，拥有一支高素质的干部队伍，体现出了较高的管理运作水平。

（失主核算找回的现金）

温馨提示：

      在龟峰参观游览时，看管好个人财物，文明出行。